Templates E-mail Transacionais – Para utilização SAC

Você sabia que consegue alterar o layout dos e-mails de status de rastreamento?
Dessa forma, os emails que são enviados ao seu SAC fica muito mais fácil e pratico de atuar no dia a dia.

Segue abaixo modelo dos nossos HTML de e-mail padrão:
 

E-mail de aviso SAC

 
 

Segue anexo a lista de variáveis para customização de templates!

Campos
Descrição

DELIVERY_ESTIMATE_LP Delivery Estimate da Transportadora
ESTIMATED_ORIGINAL Previsão de entrega original
ESTIMATED_ORIGINAL_LP Previsão de entrega original da transportadora
IP_ACCOUNT_ID ID da conta na Intelipost
END_CUSTOMER_EMAIL E-Mail do consumidor
EVENT_MESSAGE_LP Mensagem do evento da transportadora
INVOICE_NUM Numero da NF
INVOICE_SERIES Serie da NF
INVOICE_KEY Chave da NF
TRACKING_LAST_EVENT_DATE Data do ultimo evento
TRACKING_LAST_EVENT_TIME Horário do ultimo evento – Em variável separada da data
SALES_CHANNEL Canal de Vendas
ORIGIN_ZIP_CODE CEP de Origem
ORIGIN_WAREHOUSE_NAME Nome do Warehouse
SALES_ORDER_NUMBER Canal de Vendas
CUSTOM_BODY Texto customizado dentro do corpo de Eventos (Trancking V2)
END_CUSTOMER_SHIPPING_ZIP_CODE CEP Destino Cliente final
TEMPLATE Nome do Template no Mandrill
EVENT_DATE Data do evento
CLIENT_NAME Nome do Cliente final
SUBJECT Assunto
END_CUSTOMER_SHIPPING_STATE UF – Cliente Final
SENDER_NAME Nome da Loja – Quem envia o e-mail
ORDER_CREATED_DATE Data de criação do pedido
TYPE Tipo do pedido (Normal, Reenvio, Reversa)
END_CUSTOMER_FIRST_NAME Primeiro nome do cliente final
END_CUSTOMER_SHIPPING_ADDRESS Endereço do cliente final
REPLY_TO Responder para …
DELIVERY_METHOD_LOGO_URL Logo da loja
END_CUSTOMER_SHIPPING_CITY Cidade cliente final
ESTIMATED_DELIVERY_DATE Prazo Cliente cliente final
CLIENT_ADDRESS_QUARTER Bairro –  Loja
END_CUSTOMER_LAST_NAME Sobrenome do Cliente final
CLIENT_ADDRESS_NUMBER Numero do endereço – Loja
CLIENT_ADDRESS_CITY Cidade – Loja
CLIENT_ADDRESS_STREET Rua – Loja
MACRO_STATE_NAME Macro status de rasteamento
MICRO_STATE_NAME Micro status de rastreamento
CLIENT_ADDRESS_STATE Estado – Loja
EVENT_TIME Horário do evento
TRACKING_CODE Código de rastreamento do pedido
ORDER_STATE Status do Pedido
TRACKING_URL Link de rastreamento
CLIENT_ADDRESS_ZIP_CODE CEP da Loja
SHIPPED_DATE Data de despacho
END_CUSTOMER_SHIPPING_QUARTER Bairro do cliente final
SENDER E-mail da loja
DELIVERED_DATE Data de entrega
ORDER_NUMBER Numero do Pedido
DELIVERY_METHOD_NAME Nome do method  transportadora
LOGISTIC_PROVIDER_NAME Nome do Provider  transportadora
TO Para quem …
END_CUSTOMER_SHIPPING_NUMBER Numero do endereço do cliente final
HISTORY_HTML Histórico do rastreamento em HTML
SENDER_ADDRESS_STREET Endereço do Warehouse
SENDER_ADDRESS_NUMBER Nº do Warehouse
SENDER_ADDRESS_ZIP_CODE CEP do Warehouse
SENDER_ADDRESS_QUARTER Bairro do Warehouse
SENDER_ADDRESS_CITY Cidade do Warehouse
SENDER_ADDRESS_STATE Estado do Warehouse